Die Entschädigungshöhe ist abhängig von dem Modul, das Du gebucht hast. Dabei gilt aber stets, dass alle genannten Beträge an Dich ohne Selbstbehalt oder sonstigen Abzug ausgezahlt werden. 

Modul "flyNeo180"

  • wird angeboten, wenn Flug in der EU gestartet ist, oder wenn er in der EU gelandet ist und dabei von einer Airline mit Sitz in der EU durchgeführt wurde (z.B. Flug von New York nach Paris, dann aber mit Air France)
  • wurde der Flug annulliert, umgeleitet, überbucht oder war er am Zielort mehr als 180 Minuten verspätet, erhälst folgende, nach Flugdistanz gestaffelte Entschädigung: Kurzstrecken (bis 1.500 km) 250 €, Mittelstrecken (bis 3.500 km) 400 € und Langstrecken (über 3.500 km) 600 €

Modul "flyNeo180+"

  • Optional kannst Du Deinen Flugverspätungsschutz auf 60 Minuten verkürzen. Liegt die Verspätung am Zielort dann zwischen 60 und 179 Minuten, erhältst Du pauschal 100 €

Modul "flyNeo60"

  • wird angeboten, wenn Flug die Kriterien des Moduls "flyNeo180" nicht erfüllt (z.B. Flug von New York nach Peking mit Air China oder Flug von Bangkok nach Frankfurt mit Thai Airways)
  • wurde ein solcher Flug annulliert, umgeleitet, überbucht oder war er am Zielort mehr als 60 Minuten verspätet, erhälst Du pauschal 100 €
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